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#151 – Vendiendo en Amazon

En este episodio Oscar Guevara y Adriana Rangel comparten estrategias valiosas para diversificar las fuentes de tráfico, como el uso de redes sociales y plataformas como Reddit, especialmente cuando los resultados de PPC no son los esperados. La conversación revela cómo enfrentar la ansiedad que provoca la inversión en publicidad y cómo involucrar a la comunidad puede ser clave para optimizar el tráfico y mejorar las ventas.

¡No te pierdas este episodio!

En el episodio #151 de Serious Sellers Podcast en Español, platicamos de:

  • 00:00 – Éxito Vendiendo en Amazon
  • 12:20 – Visión Del Cliente Ideal en Ventas
  • 16:49 – Proceso De Modificación De Producto
  • 30:58 – Proceso De Mejora De Producto
  • 36:45 – Comunidad Privada De Emprendedores

Transcripción

Adriana Rangel:

Hoy nos acompaña Oscar Guevara, de Costa Rica. Oscar vende en Amazon, Estados Unidos, y hoy nos viene a contar cómo ha ido superando los retos de vender en línea. ¿estás listo para aprender y sacarle provecho a esta oportunidad? Si es así, bienvenido a este podcast en Español. Hola oigan, interrumpo brevemente este episodio para contarles que cada primer miércoles del mes, a las 6 pm, hora de dicto, es h10.me/llamadaconadriana. De nuevo, es https://h10.me/llamadaconadriana. Y repito esta llamada la vamos a tener cada primer miércoles del mes a las 6 pm, hora de Ciudad de México. Ahí nos vemos. Bienvenidos a todos a este episodio de Serious Sellers Podcast en Español. Mi nombre es Adriana Rangel y yo estoy aquí para platicar sobre las mejores estrategias de crecer tu negocio en Amazon y Walmart. Comenzamos, hola, Oscar, ¿cómo estás?

Oscar:

Bien, Adriana, muy bien, ¿qué tal?

Adriana Rangel:

Bien, bien, muy contenta de tenerte de regreso. Para la gente que es la primera vez que te escucha acá en el podcast, tú nos acompañas desde bueno. Tú eres de Costa Rica, ¿verdad? Pero?

Oscar:

Creo que por ahí ahorita estás viajando. Sí, justo, justo Ahorita me encuentro en Atlanta, georgia, en Estados Unidos, un poquito alejado de Atlanta, pero sí justo, aquí estoy por un tiempo ¡Qué bien, ¡qué bien.

Adriana Rangel:

Sé que por ahí tienes varios proyectos en los que estás trabajando y bueno, pues, la belleza de este tipo de proyectos digitales es que precisamente eso, ¿verdad digitales? es que precisamente eso, verdad, puedes viajar, visitar familia y viajar en general. Verdad, en ocasiones este para ahí diversas, como que diversos fines Oscar. Bueno, primero que nada, para la gente que esta es la primera vez que escucha a Oscar aquí en el podcast, los invito a que, si quieren conocer un poquito más sobre la historia de Oscar, cómo fue a dar acá al mundo de Amazon, los invito a que revisen el episodio número 96, que fue de hace dos, 12 meses. Por eso ya lo invité de regreso, porque me gusta mucho platicar y como que darle seguimiento a las historias de éxito y a la gente en general, verdad, que se avienta a lanzar un negocio de este tipo, porque creo que este tipo de realmente cualquier negocio, verdad, no, no es algo que Pues, te tomé un año, verdad, este en llegar a los objetivos, a cumplir tus objetivos. Entonces, me gusta que la gente que escucha el podcast, que vea precisamente y que escuche de cómo esto, esto es un proceso, en realidad, y que existen altos, bajos de todo a lo largo de toda la carrera.

Adriana Rangel:

Yo llevo casi siete años vendiendo en Amazon y definitivamente hay semanas complicadas y luego otras un poquito más fáciles. Entonces así es este juego, ¿verdad? Entonces, Oscar, cuéntanos, en el episodio de hace un año, nos contabas que estabas acababas de lanzar prácticamente en Amazon, verdad? Tu negocio en Amazon. Estabas trabajando en tu primer producto, etcétera. Cuéntanos cómo te ha ido con ese primer producto, cómo te ha ido en general? Ha cumplido tus expectativas?

Oscar:

Sí, justo, total. Lo que me pasó a mí fue algo curioso no-transcript, lo lo iniciamos así, iniciamos el proyecto así. Saqué el producto como por partes, y literalmente, cuando digo por partes, digo por partes porque era un bundle, ¿no? o sea usted que vende esto con esto y mi idea era combinarlo. Pero para combinar eso hay que hacer un molde, que es un proceso un poco más complejo, más complicado. Entonces lo mandé así Al principio, los primeros tres, cuatro meses, a mí, o sea me acusó muchísimo la cuestión del Amazon, PPC, o sea las campañas. Yo siempre he sido muy honesto, muy transparente con este tema y hubo un punto en donde yo estaba gastando mil mil quinientos al mes en PPC y era como, o sea estaba iniciando o sea no es que entraba, no es que gastaba mil y ganaba cinco, no, pues ojalá, pero al principio fue así, o sea muy, muy, muy, muy complicado con este tema. Pues, justo, si no total. Entonces lo que yo, o sea me di cuenta, aquí hay que hacer algo. Entonces me fui más por ese tema, más por esa rama, sí, igual como, porque me interesaba, pero más que todo por necesidad de ver qué hacía con esto. Entonces, algo así, lo que de hecho lo pueden ver en el Tenemos es el podcast que mencionaste. Vamos más a fondo en este tema, pero básicamente algo que sí yo puedo decir que me salvó son el tráfico de las redes sociales. Entonces combiné Amazon PPC o sea masterizar el Amazon, el tema de la Amazon PPC, con el tráfico de las redes sociales, porque o sea es un tráfico mucho más barato que Amazon PPC, te aprovechas de Amazon Attribution, entonces por ahí es un sistema muy interesante de tráfico y un canal de ventas además de Amazon PPC, que yo siempre he dicho nunca nadie debería depender solamente de Amazon PPC. Por muchas razones, por muchas razones. Entonces, sí, no ha sido una montaña rusa. Lo que hice para, digamos, para traer mi idea original a un concepto real que al principio, como dije que mi mentor me dijo no, no, lo hagamos así, hagámoslo así. Entonces yo le dije vale, y empezó a funcionar. El producto empezó a funcionar. Me quedé sin stock, corrí bastantes, fue como pequeños incendios que hay que pagar para tener el stock, y yo quería tener mi idea, quería hacer mi idea real. Entonces compré el molde final.

Oscar:

Entonces lo que he venido haciendo es evolucionar el producto. Literalmente. Cuando usted ve un producto, digamos, es como compara el antes y después al principio. Cuando usted ve algo es como que usted va al iPhone cuando salió y ahorita que acaba de salir el iPhone 16, o sea, usted lo ve, es el mismo, es el, como decimos en Costa Rica, el chiste es el mismo, el objetivo es el mismo del teléfono, pero cuando usted lo ve es totalmente otra cosa.

Oscar:

Entonces eso es más o menos lo que pasó con el producto, siempre enfocado en optimizarlo, en decir ok, que puedo mejorar, que no, gracias a las reviews, a las puras puras reviews, también una que yo le llamo una tribe, pero es una comunidad externa de Amazon que ellas mismas me da feedback en el producto, me da como retroalimentación en el producto. Es decir mira, no nos gusta esto, porque esos son los clientes que uno quiere. Quiero que uno le conviene escuchar. Entonces no quiero esto, quiero esto, vieras que sería bueno que tuviera esto, y así es exactamente cuando, como yo lo digo, ok, necesito agregar esto, necesito quitar esto, porque eso es lo que los clientes quieren. No, eso es eso es lo que ellos me están pidiendo.

Oscar:

Entonces, como todo, yo creo que toda raíz de emprendimiento es resolver un problema o una necesidad. Ahí, es donde está, ahí, es donde ocurre la magia y donde está el dinero. Entonces yo siempre lo he tenido muy, muy consciente eso Y desde el primer día la necesidad a resolver estaba muy clara. ¿cómo se resolvió? yo quería pues hacer el módulo y todo eso, pero lo resolví como de otra forma y luego, como empecé a optimizar esa manera de resolver el problema para que se vea más bonito, para que se vea más, pues, en vez de vender un bundle que ya, en vez de que sean dos productos, que sea uno, bueno, literal, eran tres, porque era un producto compuesto de tres productos, tres items, o sea el bundle literal tenía tres de ese tres paseados, entonces claramente dos de esas partes se unieron gracias al molde. Y eso fue lo que más o menos como la idea, como fue evolucionando el viaje, la historia del producto, Sí, y pues, sí, es un poco de la historia del producto.

Adriana Rangel:

Qué interesante y qué bueno que mencionas que tenías como que esta mentalidad de oye déjame escuchar lo que la gente está diciendo en la reseña sino únicamente como que descartar, porque a veces, especialmente cuando te lo tomas personal, especialmente cuando se trata de un proyecto en el que le metes tantísima energía, tantísimo amor, tantísima dedicación, etcétera, que hay mucha gente que es como ay, no, no, pues, no lo. Pues yo te dije aquí en la descripción que era de plástico y tú pensaste que era de otro material. Entonces ese es tu problema. No, o sea como que te puedes poner a la defensiva o ponerte a escuchar de hoy, a ver qué es lo que están diciendo, y al final déjame precisamente aprovechar que me están compartiendo esos datos, porque en muchas otras industrias la gente no tiene acceso a precisamente a escuchar qué es lo que la gente está opinando sobre su producto y cómo sí o cómo no llega a llenar sus expectativas.

Entonces, qué bueno que lo que lo que tuviste esa como que mentalidad de oye, no, a ver si están hablando, si están diciendo algo, es por algo. Yo no me voy a poner aquí a defender como que mi punto de vista o defender mi producto, sino, al contrario, me está arreglando esta información Excelente. Te quería preguntar, Oscar, ¿cómo fueron evolucionando tus ventas? Y ahorita platicamos más sobre el proceso específico del cambio, de la modificación de tus productos pero ¿cómo viste que el mercado fue reaccionando a estos cambios que implementaste? eh, que hiciste con?

Oscar:

Tus productos Total. Claro, si la cuestión es que eh veía como mucho, eh, mucha retroalimentación, mucho feedback, en tanto en Amazon, en las reviews, como en eh, o sea la gente le gustaba el típico review, el producto muy bueno, pero tal cosa, entonces eso es lo que yo me llamaba mucho la atención y también fuera de Amazon, por ejemplo, si nadie lo sabe, en Estados Unidos, no tanto nosotros en Latinoamérica, porque creemos como que Facebook es como ya, para señores, como para gente como más mayor, y nosotros solo lo usamos para memes. Eso es como pens para señores, como para gente como más mayor, y nosotros solo lo usamos para memes. Eso es como pensamos nosotros. Pero en Estados Unidos es diferente. La gente usa Facebook de una forma Facebook y Reddit. Eso que en Latinoamérica casi no se ve, reddit se usa mucho en Estados Unidos.

Oscar:

La gente la agarra para investigar, o sea yo no sabía eso para ver, para conocer gente, para socializar, para investigar, o sea yo no sabía eso para ver, para conocer gente, para socializar, para investigar cosas, para hacer grupos. Entonces nosotros nos vamos a aprovechar de eso y la gente me decía ok, se unía a mi grupo totalmente gratis, o sea es un grupo ahí que claramente les digo de qué es el grupo y ellos se unen y ahí se crea como una pequeña comunidad de gente que no se conoce pero está interesado en el producto. Es el común denominador que esas personas tienen que están interesados en el producto. Ya está, ¿no? entonces las ventas fueron. No voy a decir que ni de subidas de una vez, porque estaría, porque estaría mintiendo, o sea, aquí tampoco hay que vamos a tapar el sol con un dedo. Verdad, no fueron de subida, ni fueron ni como 100 por ciento planos, ni fueron como de bajada.

Oscar:

Fue un progreso paulatino a la alza, claramente con sus bajadas y subidas, como todo cosa que hay que hay que esperar, verdad, o sea total, total. Pero mientras más yo le fui, como escuchando a esas personas que, honestamente, eso sí, una persona, yo siempre lo he visto así o sea, yo también creo contenido en YouTube y a mí siempre, o sea claramente, creo contenido en YouTube y a mí siempre, claramente, crear contenido en YouTube no tiene nada que ver. Pero yo a veces los comparo porque así es como yo entiendo las cosas, ¿verdad? Entonces, a veces, en YouTube, si usted tiene un canal de YouTube, una persona, si le deja un comentario, usted puede ver si esa persona se suscribió ayer o si se suscribió a su canal hace dos años.

Oscar:

Si una persona se toma el tiempo de dejar un comentario o una review y tras de eso usted puede ver que esa persona está suscrito a su canal hace dos años, hace seis meses, un año, usted debería escuchar a esa persona. O sea si es un comentario positivo, claramente esas son las personas que usted usted debería escuchar a esa persona, o sea si es un comentario positivo, claramente esas son las personas que usted le debería de debería escuchar. No, entonces, ya, si son comentarios, pues, que nada que ver. Y tras de eso se suscribió, no sé hace dos días, un día, o ni siquiera se ha suscrito. Eso ya es otra cosa. No, entonces, yo siempre como que me enfoqué en quién es mi buyer persona, en quién es mi cliente ideal y darle lo que pide, lo que quiere básicamente.

Oscar:

Entonces esa mentalidad, ese mindset, ese progreso fue acorde con las ventas, fue un progreso paulatino, a la alza y ya, como con el tráfico orgánico también tráfico de afuera de Amazon más el tráfico orgánico en Amazon y el tráfico PPC eso fue como un fósforo que encendió para que las ventas llegaran a un punto donde ya se mantengan sin que uno haga pues tanto trabajo, o si no, comparado, como lo hacía antes. ¿no, entonces eso fue, ese ha sido el comportamiento de las ventas. Pero si algo que yo he notado muchísimo y hizo toda la diferencia, creo yo, es que cuando yo más me enfocaba en lo que la persona ideal quería, eso fue acorde con las ventas, o sea, mientras más enfocaba en eso, más crecían. Y sí, hubo un momento donde yo dije ah no, pues ya déjalo así y claro, como yo tenía ese comportamiento, por un tiempo yo me di cuenta que las ventas, pues ni bajaban ni subían, ahí se quedaban.

Adriana Rangel:

Oscar, primero que nada me encanta y creo que, sí o sea, te tengo que mencionar. Me encanta, Oscar, como ¿Cómo solucionaste el problema de? oye, sabes que el PPC no es lo mío. Estoy batallando, estoy invirtiéndole mucho. Me da miedo porque no, nada más. Le estoy invirtiendo mucho En ocasiones. No, el problema no es la cantidad que le invierte sino el ay, pero es que no sé, no sé, no lo entiendo, verdad, y no sé cómo optimizarlo, no sé cómo mejorarlo. Entonces, ¿qué tal? si mañana pasa algo? y hoy me tocó suerte, pero mañana no? Y entonces obviamente eso te causa bastante ansiedad. Pero como dijiste hoy ¿sabes qué? Pero sé que hay otras maneras de traer tráfico a mi listado, que al final del día eso es lo que hace el PPC. ¿verdad, traer tráfico a tu listado? Y entonces tú dijiste ¿sabes qué? Las redes sociales. Déjame. Le busco por acá, a Reddit, que se me hace una solución que muy poca gente hace y original. Honestamente, yo he escuchado en muy poca gente que se pone a crear comunidades, verdad, porque eso obviamente toma tiempo y muchas veces los emprendedores queremos ver O sea, necesitamos este resultado, pero para ayer, verdad? Entonces claro que no te pones así como que bueno, déjame crear una comunidad a ver si en seis meses estas personas se ponen a comentar en mi comunidad, entonces eso es algo. Eso creo que habla mucho sobre tu, tu mindset, tu mentalidad de hoy. Sabes que no estoy aquí para invertirle y para que igual esto no me va a dar resultados en tres días, pero no pasa nada porque yo sé que este es el camino correcto. Tres días, pero no pasa nada porque yo sé que este es el camino correcto y sé que al final del día me va a, pues sí, a dar información que ahorita es lo que digo es como el activo o el asset más importante que existe. Entonces me encantó cómo le encontraste una solución creativa. Lo que es es que yo de esto, pues digo seguramente, como ya tienes corriendo anuncios, porque se necesitan, pero dijiste sabes que yo si le sea esto otro, déjame, me pongo a buscarle. Por otro lado, verdad Que yo creo que mucha gente pues no, como que en ocasiones se bloquea y dice no, negocio, se dan cuenta que en ese negocio también necesitan correr campañas, verdad O sea, hoy en día es prácticamente imposible el intentar competir sin hacer uso de la publicidad. Entonces me encanta eso.

Adriana Rangel:

Oscar, te quería preguntar cómo, cómo se vio ese proceso de llevar a cabo, de implementar las modificaciones, verdad? Porque tú ya, por ejemplo, escuchas que, oye a tu producto, a ellos les gustaría más que fuera este, no sé, que fuera de una textura diferente, que fuera ya sea más grande, más chico, lo que sea más pesado, más liviano, este más portable que se yo, miles de cosas que puedes mejorar en un producto. Entonces, ok, ya tienes esa información no-transcript, o pues ya tienen su maquinaria que produce únicamente un solo tipo de producto. Entonces, ¿cómo llevaste a cabo eso? Y me imagino que también hubo detrás esto, pues mucho cálculo de oye a ver si hago este cambio. ¿no sube entonces mi tarifa de FBA? no cambia el tamaño, verdad? Este no me cambia de categoría, porque ahora resulta que igual y este atiende una, una, pues sí, una necesidad diferente o una variación de esa necesidad. Entonces, cómo, cómo, cómo te pusiste a? Pues sí, a ver todo lo que tenías que hacer para llevar a cabo esa modificación?

Oscar:

Sí, justo Cuando hay que hacer esto, hay que combinar dos factores Primero, la fase de proveedores. Claramente hay una persona que se va, pues se tiene que encargarte de ese cambio, o sea, ¿quién es el que va a hacer ese molde, esa nueva idea, ¿quién es esa persona, esa fábrica que va a traer esa idea que usted tiene en papel a realidad? Entonces eso se tiene que unir con la creatividad, con el diseño, que claramente estoy consciente que no todo el mundo, o sea que no todas las personas allá afuera, que tal vez que nos estén escuchando, que nos vean, no se consideren, no es que yo no soy creativo, yo no soy muy creativa. A mí, en este paso tengo que ser muy injusto en decir que a mí todo lo que tiene que ver con el diseño, que como se ven las cosas, a mí me encanta. Entonces lo que yo lo hacía es más o menos ahí, como en literal, en lápiz y papel, o sea, me lo ponía a diseñar primero, mandándole fotos al proveedor vea, yo quiero que se vea así, así, así literal. Le mandaba fotos de mis dibujos, unos dibujos mis, que dibujos, o sea garabatos ahí, más o menos lo que se veía a lo que yo tenía en la mente, nada más, o sea lo ponía ahí a lápiz y papel, literal, cosa que cualquiera puede hacer. Entonces lo que claramente, eso es como una casa, o sea la persona, que una persona que hace una casa primero tiene los planos, primero lo tienen en diseño. Es como ahorita, no sé me lo invento el estadio del Camp Nou en el Barcelona. Ellos tenían en claro cómo se iba a ver ese estadio por los planos, o sea los planos a futuro que lo dibujaron ahí hicieron videos, todo eso cómo se va a ver en 10 años.

Oscar:

Entonces eso es exactamente lo que se tiene que hacer. Hay una cosa que se llama 3D Rendering. Es 3D Rendering porque, si lo quieren buscar, ese es el proceso que ya claramente yo no soy diseñador gráfico, yo no soy nada de eso. Entonces a ese nivel yo ya no puedo llegar. Pero eso se contrata muy, muy fácil. Usted puede contratar a una persona que me diga vea, yo tengo esta idea, hágame un 3D rendering, que es un a ver. En palabras sencillas, es como un modelo en digital, a escala de lo que usted quiere. Se ve literalmente, se ve perfecto como usted lo quiere. Esa persona lo va a hacer muy barato, o sea por 20, 30, 30 dólares.

Oscar:

Eso, ese archivo que es la parte de la creatividad se lo manda a los proveedores. Entonces ahí es, cuando usted une estas dos fases, que es lo que se ocupa para pasar de, digamos, de ese producto a este nuevo producto, entonces usted se encarga de hacer ese proceso. Y ahora, sí el proveedor, aquí viene la parte de los proveedores, que es una parte bastante, digamos crítica, fundamental, porque una de las fases de ese negocio es tener una muy buena relación con ese, con ese proveedor, con esa persona. Entonces a mí siempre digamos gente que me pide ayuda con esto de Amazon es que mi proveedor ni siquiera han empezado a vender, o sea están ahí, ¿verdad? O sea ¿cuánto cuesta FOB con 300 unidades y todo eso Ni siquiera, o sea no tienen ningún acuerdo ni nada y dicen no, es que no me responde. En tres días me responde con una respuesta muy vaga a todos.

Oscar:

Entonces yo siempre he dicho si un proveedor ha sido una vez, usted le da como señales negativas, honestamente, o sea por más perfecto que sea el producto, o sea o cambia de producto o cambia de proveedor. Porque si no puede ni responder un mensaje bien de los que nosotros estamos preguntando, imagínese lo tedioso que va a ser el proceso cuando usted quiera cambiarle el producto o sea, eso va a ser imposible. Vamos entonces, yo no sé si decir que es que topé con suerte o no sé, pero yo tengo una muy buena relación con es una chica, es una chinita de la que de la persona que representa esa empresa, alibaba, ¿no? Entonces claramente hicimos llamada para acelerar el proceso, porque a mí me gusta más hablar con las personas antes de, digamos, por correo, por mensaje, porque siento que es como más no sé más fluido, ¿no, O sea una conversación tal vez de tres días, usted lo puede hacer en una noche O sea.

Oscar:

Entonces yo literalmente le mostraba con el teléfono, le mandé los archivos, las imágenes y me dijo sí, no, déjame hablar con mi jefe, con el departamento de los moldes, a ver cuánto sale claramente, y pues todo eso, ¿no, la cosa de logística a nivel, a nivel moldes, a nivel de almacenes de ellos.

Oscar:

Entonces eso es más o menos como se ve el proceso. Primero usted tiene que pasarte esa idea mental que usted tiene del producto a real por medio del 3D rendering y luego usted se lo manda al proveedor y ya, con el proveedor usted se tiene que a ver si usted lo piensa, si usted ya empezó a inventar un producto y pues, y le fue bien y tiene una, eso ojalá eso signifique que tiene una buena relación con ese proveedor, con esa persona. Entonces todo debería de ir bien y ese proveedor le debería decir mira, lo podemos hacer todo bien, o si no lo podemos hacer. Lo que me encanta de la cultura china en los negocios es que se parece un toque a las latinos. Dicen yo no sé, pero me lo invento. O sea aquí vamos a hacer algo que para, pues aquí no se va a quedar, o sea, si no sé, yo voy a ver qué hago o conseguir a alguien, ¿verdad?

Adriana Rangel:

Ellos mismos, sí, de oye, no, yo no manejo ese material, pero siempre conocen ellos, obviamente, ¿verdad? porque ellos son los que están allá en la fábrica del mundo, prácticamente, y como dices tú, oye, dicen pues, mira, no tengo este material, pero tengo este otro.

Oscar:

Que mira, déjame te muestro tal tal, tal sí, o sea, ellos siempre encuentran un, como sí, siempre están ahí en la jugada, o sea ahí con Cervica, decimos despabilados, y eso siempre, honestamente, yo lo aprecio. No, a veces me han dicho yo no sé, pero mañana viene no sé qué, o yo voy a tal ciudad y me puedo contactar con una persona. Todo eso yo lo aprecio, o sea. Eso hay que saberlo apreciar, ¿verdad? O sea? uno tampoco no puede decir como ocupo una respuesta, ya, si sí o no, o sea no, uno también tiene que ser un poco abierto en ese sentido.

Oscar:

Pero sí, eso es básicamente como se ve el proceso, la parte de la creatividad se saca el diseño y se lo manda al proveedor y ya, ahí, con el proveedor, empieza la parte de primero. Si sí, me puede ayudar o si no? porque perfectamente, como habías dicho, habías comentado, hay proveedores que son como muy limitados en lo que pueden hacer en cuestión de moldes, nuevas ideas, pero si sí, perfecto para adelante. Ahí uno le dan el quote, que es como el presupuesto de lo que ocupan, el MOQ, que es como el orden, la cantidad mínima de ordenes que usted tiene que comprar para que lo acepten. Claramente eso sube un poco, porque a ver, y eso es totalmente entendible, ¿no?

Oscar:

Claramente, para que valga la pena toda esa inversión de tiempo y dinero. Pues, para que resulte, porque si usted se pone a pensar y esto no, no, a veces, como me pongo a pensar, cuando usted hace algo así, usted literalmente es la primera persona en el mundo vendiendo ese tipo de molde, entonces usted se da cuenta de que, bueno, usted tiene toda la razón, tiene todo el sentido que me pidan una, un orden de unidad mínimo más alto. Entonces sí, así, más o menos, se ve el proceso de esa transición, de ese cambio de producto al producto de.

Adriana Rangel:

Y me imagino, Oscar, que entonces, si eso resulta en que el precio, el costo del producto resulta pues va a resultar ser un poquito más alto que el, que el, el el costo del producto, la versión A del producto, entonces me imagino que ahí lo que te pones es a pues básicamente, a como que valorar qué vale más, verdad, si tomar el riesgo y en efecto, pues tener que subir igual un poquito el precio o castigar por ahí un poquito tu margen en lo que agarra tu producto como momentum, etcétera. Yo me imaginaría, por lo, por lo que escucho, por lo que me cuentas, que dijiste, sabes que es que más vale aventarme, llevar a cabo el riesgo, en el peor de los casos. Mira, si resulta que no les gustó esta nueva, la versión B del producto, pues simplemente lanzó. Ya, tengo verdad, obviamente todo para todo del primer producto, pues simplemente vuelvo a lanzar, ya sea en otro listado, este, este nuevo, el producto, el original que tenía, verdad. Sí, pues qué, qué tengo que perder más que pues esa parte, este, como que ese procesito de volver a lanzar el producto original.

Adriana Rangel:

Si resulta que la gente que este nuevo producto o esta nueva versión no tiene una buena como adopción, entonces yo creo que me da la impresión que eres, tienes personalidad de este, de una persona que toma riesgos. Entonces me imaginaría que tú eres así como que, bueno, me das que me subió un dólar o un dólar cincuenta, algo así. El costo de este producto. Igual, y si eso también impacta el costo de tus tarifas de FBA o de o de envíos de logística en general, pues ahí es donde tú te pones a como que tomar esa decisión, verdad De valdrá la pena me aviento o no me aviente?

Adriana Rangel:

Al final del día, los números son únicamente números. Al final, tú eres el que tienes que tener, por así decirlo, el estómago para para este aventarte, verdad? Porque los números? y he escuchado a mucha gente que en ocasiones me dice oye, es que ya hice los análisis, etcétera, pero es que tengo miedo, no sé. Y lo entiendo yo así.

Adriana Rangel:

Así me pasó con mi primer producto. Y luego, o sea pues ahora sí que pierdes el miedo después del primer producto o sea ya después, ya dices ah bueno, pues ya sabes. O sea, los seres humanos nos acostumbramos a todo, verdad, hasta el miedo también. Y sigues como quiera, operando con todo el miedo y con toda incertidumbre y con todo este y estrés y todo eso, como quiera, pues sigues y sigues, y sigues, porque sabes que, como quiera, no se va a acabar el mundo, verdad?

Adriana Rangel:

Porque en teoría no estás arriesgándolo todo, que eso es obviamente siempre este, pues, algo que que debes de tomar siempre en cuenta, verdad? que no puedes, obviamente arriesgar todo lo que tienes, apostarle todo a un proyecto o a un producto o a un negocio. Entonces, pero qué bueno, qué bueno, Oscar, que como quiera te aventaste y, por lo que entiendo, lo hiciste en varias ocasiones, verdad, porque sacaste varias diferentes modificaciones. Me imagino que de esta experiencia aprendiste mucho, precisamente para aplicar estos conocimientos ahora con el segundo producto que estás por lanzar. Entiendo, ¿verdad? Que ya estás planeando para lanzar por ahí a inicios del siguiente año, sí, justo?

Oscar:

Como yo lo veo ahorita es que ok, si funciona. Ahorita, tal vez, si hubiera creado el molde. Claro es que a veces yo me pongo a pensar y con lo que toda la experiencia, que el conocimiento que uno tiene, ahorita es muy fácil decir oh, hubiera hecho esto, no, verdad, o sea usted antes no sabía, verdad, como iban a ver las cosas. Entonces, pero si yo voy, digamos si me planeo arriesgar un poco más, porque sí, siento que fue como muy, muy conservador la primera vez que saqué el producto, pero sí o sea, básicamente ese es como el tip, como el sistema que es que voy a usar antes de sacar el producto, antes de sacar el producto, igual, pedirle feedback, pedirle retroalimentación a todas esas personas que están realmente interesadas en ese producto, que va a ser de la misma categoría entonces yo ya tengo como una base de la comunidad en esas redes sociales y pedirles feedback literal de eso yo lo aprendido mucho de Shark Tank que literal o sea hacer las preguntas más básicas ¿Ustedes para qué usarían esto?

Oscar:

¿Lo comprarían? ¿Le parece muy caro? ¿Cómo les gustaría que se vean esto en su casa? Entonces toda esa investigación que es una pues no, no, no me llama mucho la atención porque normalmente lo que, como nos enseñan. Es pues hacer investigación, product research, en Helium 10, ¿no, o personal o sea más Interesante, sí.

Adriana Rangel:

Como más creativo, más artístico, haz de cuenta.

Oscar:

Exactamente sí, o sea hablándome con las personas y preguntarles ok, todo lo que yo me pregunto, ¿será que esto funciona O sea? ¿será que literal, esto sí les gusta a las personas, preguntándole a esas personas o sea, si es, es que no hay magia. Entonces, ese es el sistema que estoy usando en este momento para sacar el segundo producto Y claramente, con toda esa experiencia, todo ese millaje, así lo así, sacar el segundo producto que ya no, pues, en teoría ya. Pues, una cosa es hacer algo por primera vez y otra es hacer lo mismo que ya funcionó una, dos, tres, 4, 5, 6 veces. Entonces esa es como la mentalidad, el proceso que he estado haciendo para sacar el segundo producto.

Adriana Rangel:

Sí, sí, sí. Y como dices tú, ya no empiezas del paso número uno, ¿verdad? ya sabes más o menos por dónde. Ya sabes, ahora, sí, que cómo extraer información valiosa para evitar tener que pasar por igual y por cinco versiones sino directo llegar a la versión número cuatro, ¿verdad? Con un producto de calidad que precisamente le gane a los productos en tu nicho, a tu competencia. Verdad? Porque, al final del día, yo creo que la gente, sí, ok, si escoge los productos, en ocasiones los que están de moda, etcétera, o los que están a precios un poquito más bajos, etcétera, pero al final los productos que duran, los que perduran por varios años, son los productos que son de calidad, verdad? Los que realmente atienden una necesidad, resuelven un problema. Y los que están de moda y los que están ahí como que luchando por precio y porque, ah bueno, yo te lo ofrezco a 5 dólares más barato, o algo así, esos como que se llevan, tienen sus días de éxito, por así decirlo, pero casi nunca duran, ¿verdad? Porque al final, pues, no, los consumidores se dan cuenta, dejan reseñas al final, este o no los consumidores se dan cuenta, dejan reseñas, etcétera. Entonces, Oscar, te agradezco mucho tu tiempo.

Adriana Rangel:

Me da mucho gusto escuchar que este año ha sido un año lleno de aprendizajes para ti en tu negocio. Me imagino que eso, obviamente este, tiene un impacto también en otros ámbitos en tu vida. Me da mucho gusto que estás, que no dejas esto, verdad? Que no dices no sabes que hasta ahí y ya con eso, ya con eso, como quiera, eso funciona, y si veo, como quiera, que me llegan unas ventas, déjame rápido Este lanzo lo que sigue para seguir creciendo, etcétera. Me da mucho gusto ver este que tienes, esta, esta actitud de oye a. Tienes esta actitud de oye a ver. Yo no suelto esto, ¿verdad? Yo sé que esto funciona. Si le ha funcionado a otra gente, me debe de poder funcionar a mí. Simplemente no quitar el dedo renglón. Entonces, gracias de nuevo, Oscar. ¿dónde te puedo escuchar o dónde te puede contactar la gente que por ahí tiene alguna duda o comentario para ti?

Oscar:

Primero que todo, muchas gracias por volverme a invitar al podcast. Me siento muy bien de estar en pues, justamente en este podcast de Helium 10 que yo a veces he visto, pues nombres de personas que han pasado por este podcast y yo digo wow, son personas, ¿no? Entonces muchas gracias por invitarme de nuevo. Sí me pueden encontrar, como mi nombre, en YouTube, en todas las redes sociales, en Instagram, soy Oscar Guevara. Mi apellido es Guevara, pero al final es una.

Adriana Rangel:

O en vez de una A.

Oscar:

Entonces, si tienen una pregunta sobre Amazon FBA o sobre esta cuestión de los negocios, que mi canal de YouTube no es enfocado en Amazon FBA más que todo como para inversión en negocios, que mi canal de YouTube no es enfocado en Amazon FBA más que todo como para inversión en negocios, y si, pues, si tienen una pregunta sobre este tema, igual me la pueden hacer, igual justo que con las mismas personas que me han preguntado por todo este tema de Amazon FBA. Ahorita estoy con una comunidad privada de emprendedores que yo voy a empezar su camino. Entonces, más que todo como una comunidad privada, donde es que, como uno siempre ha visto, como los cursos que se venden y todo esto, yo quería hacer algo como mucho más personal y pues, como mucha gente me encontró en YouTube, luego me mandó el post a Instagram. Es una comunidad más que todo personalizada conmigo. Ya, no es como, pues, el típico curso que usted lo manda y usted va a ver qué hace. Es una teoría, más como uno a uno.

Oscar:

Entonces, si una persona tiene preguntas sobre eso o simplemente le gustaría saber cómo más de mi historia, yo respondo a cualquier mensaje que llega en Instagram. Entonces, si quieren más saber, saber más sobre, pues, sobre mí, sobre mi negocio, sobre mi historia. Ahí me pueden encontrar, en Oscar Guevara como en YouTube, o Oscar Guevara en Instagram.

Adriana Rangel:

Pues, muchísimas gracias de nuevo, Oscar. Muy probablemente, por ahí el siguiente año, te voy a escribir para que regreses y nos cuentes cómo te va con ese segundo producto. Muy probablemente ya vas a estar también ya pensando en el tercero, en el cuarto, en el quinto. Entonces, gracias de nuevo, Oscar, y seguimos en contacto.

Oscar:

Claro que sí, Adriana, en el quinto, entonces gracias de nuevo, Oscar, y seguimos en contacto.

Adriana Rangel:

Claro que sí, Adriana. muchas gracias, saludos hasta luego.


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Amazon Seller & Host of Serious Sellers Podcast en Español

Adriana is an Amazon seller that has launched several dozen products on Amazon USA, Mexico, Canada and Japan. She is the host of the first Amazon podcast in Spanish: Serious Sellers Podcast en Español. Adriana publishes tutorials, weekly, on her YouTube Channel. She offers coaching services to people interested in launching their own brand on Amazon. Her main priority continues to be to grow her ecommerce business on Amazon.

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